Misión, Visión, Valores

Misión

Nuestra MISIÓN consiste en ofrecer a la sociedad un servicio eficaz y eficiente para el traslado sanitario de personas, sin que el transporte suponga un gravamen adicional para los pacientes. Para ello nos esforzamos en
Mejorar los mecanismos de respuesta a las necesidades derivadas de transporte sanitario.
Mejorar nuestra plantilla para que sea un instrumento orientado a favorecer el trato al paciente.
Mejorar nuestros recursos para se integren como una herramienta adecuada al servicio de nuestros clientes.

Visión

Nuestra VISIÓN es ser una empresa de referencia en el sector del transporte sanitario basada en los principios de ética empresarial y transparencia, de gestión adecuada de los recursos y de calidad en la prestación del servicio. Ser una empresa que, desde el ejercicio de la responsabilidad social, sea respetada en el ámbito de la sanidad y en la que el paciente sea el centro de nuestra acción y la plena satisfacción al cliente un estímulo para la mejora continua

Valores

Desde su origen la actividad de AMBULANCIAS MARTÍNEZ ROBLES se sustenta en los VALORES que le han ayudado a afianzarse como empresa sólida en el sector y que nos permiten afrontar el futuro con garantías. Estos principios son:
Ética empresarial y transparencia en la gestión.
Vocación de servicio y empatía en el trato al paciente.
Respeto a la dignidad y a los derechos de todos: trabajadores, pacientes, clientes, proveedores.
Eficiencia en la gestión y responsabilidad en la utilización de los recursos.
Calidad en nuestro servicio a los pacientes y clientes, brindándoles un trato excelente y ofreciéndoles los recursos y servicios más adecuados a sus necesidades.